La Camera di commercio della Basilicata sta progressivamente sviluppando metodi e strumenti di valutazione partecipativa, attraverso cui assicurare il coinvolgimento di tutti i soggetti che a diverso titolo sono interessati all'azione ed ai servizi camerali. La tematica trova regolazione all’interno del Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance approvato dalla Giunta camerale. Per ottenere una comprensione approfondita delle necessità e delle opinioni dell'utenza, la Camera realizza specifiche rilevazioni volte a misurare il livello di soddisfazione e l'esperienza degli utenti. Un particolare focus è posto sulla valutazione dei servizi in rete.

PARTECIPA ANCHE TU CLICCANDO QUI [4] al Questionario di valutazione delle esigenze e grado di soddisfazione dell'utenza - Anno 2025; investire qualche minuto del tuo tempo significa per noi avere informazioni fondamentali per identificare le aree di forza su cui consolidarsi e per definire le aree di miglioramento. 

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